Alan note que ses documents Word sont tous vierges lorsqu’il les imprime sur l’imprimante. La seule façon dont il peut les faire imprimer correctement est de sélectionner tout le texte du document, d’afficher la boîte de dialogue Police et de changer la couleur de la police de Automatique en noir. Alan se demande pourquoi la couleur automatique de Word entraîne un texte invisible lors de l’impression et comment il peut résoudre le problème.

Il existe deux possibilités, et les deux n’ont pas à voir avec Word, mais avec votre pilote d’imprimante.

La première possibilité et la plus probable est que vous ayez un pilote d’imprimante qui présente un problème. Vous devez vous assurer que vous visitez le site Web du fabricant de votre imprimante et voir si une mise à jour est disponible pour le pilote d’imprimante. Si tel est le cas, téléchargez-le et installez-le pour voir si le problème disparaît.

La deuxième possibilité est que le pilote d’imprimante dispose d’un paramètre interne qui entraîne le comportement que vous voyez. Appuyez sur Ctrl + P pour afficher la boîte de dialogue Imprimer (Word 2007) ou les options d’impression de l’onglet Fichier du ruban (Word 2010 et versions ultérieures). Cliquez sur le bouton Propriétés (Word 2007) ou sur le lien Propriétés de l’imprimante (Word 2010 et versions ultérieures). La boîte de dialogue résultante vous permet d’explorer les paramètres de l’imprimante. Votre pilote d’imprimante contrôle tous ces paramètres et vous pouvez en découvrir un qui entraîne le comportement que vous notez. Cela nécessitera quelques essais et erreurs, alors assurez-vous que vous avez du temps à consacrer à l’exploration.

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(Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus populaire au monde.) Cette astuce (11673) s’applique à Microsoft Word 2007, 2010, 2013 et 2016. Vous pouvez trouver une version de cette astuce pour l’ancienne interface de menu de Word ici:

link: / word-Automatic_Font_Color_Wont_Print_Properly [La couleur de police automatique ne s’imprime pas correctement].