Fréquemment, Fred a un document, généralement composé de paragraphes copiés et collés, qui montre certains mots techniques comme inconnus (soulignés et incitant à vérifier l’orthographe ou à ajouter au dictionnaire personnel). Cependant, les mots marqués sont ceux que Fred a précédemment ajoutés à son dictionnaire personnel, ce qui le fait se demander pourquoi Word ne retient pas ces mots qu’il a précédemment ajoutés. Il note en outre que les mots ne sont pas immédiatement perdus du dictionnaire; cela se produit généralement après quelques mois.

Le fait que ce comportement ne se produit pas tout le temps rend particulièrement gênant d’essayer de traquer. (Les problèmes intermittents sont parmi les plus épineux.) Cela étant dit, vous pouvez vérifier certaines choses.

Tout d’abord, vous devez essayer de déterminer si cela se produit uniquement avec un document donné ou un sous-ensemble de documents avec lesquels vous travaillez. Si vous pouvez le réduire à un ensemble de documents suspects, il est possible que ces documents soient corrompus d’une manière ou d’une autre. La corruption de document ne rend pas toujours le document en question inaccessible; il peut simplement faire agir le document de manière erratique de temps en temps. Si vous pensez que c’est le cas, copiez tout le contenu du document suspect – à l’exception de la marque de paragraphe finale du document – dans un tout nouveau document.

Deuxièmement, il se peut que les informations que vous copiez et collez ne soient pas reconnues comme étant dans la langue appropriée pour que votre dictionnaire personnel fonctionne. Les dictionnaires personnalisés sont liés à des langues spécifiques.

Pour donner un exemple simple, vous auriez pu ajouter un mot au dictionnaire personnalisé anglais américain. Cependant, si le paragraphe que vous avez collé est désigné dans une autre langue (par exemple, l’anglais britannique), le dictionnaire personnalisé anglais américain n’est jamais consulté lors de la vérification orthographique.

Vous pouvez vérifier si tel est le problème en examinant la langue associée à un paragraphe ou à un mot problématique.

Troisièmement, le problème peut être dû à une corruption réelle des dictionnaires personnalisés. C’est un long coup, car nous n’avons jamais vu beaucoup de corruption de ces fichiers. Si vous pouvez afficher et modifier les dictionnaires, il n’y a probablement pas de problème. Même dans ce cas, vous souhaiterez peut-être intégrer la sauvegarde de ces fichiers au régime de protection habituel de votre système.

Quatrièmement, il est possible que Word soit devenu confus et oublié où se trouvent les dictionnaires personnalisés. (La cause exacte de ce problème est inconnue, mais elle a été signalée par certains utilisateurs de Word.) Pour vérifier si Word trouve réellement votre dictionnaire personnel, procédez comme suit:

  1. Affichez la boîte de dialogue Options Word. (Dans Word 2007, cliquez sur le bouton Office, puis sur Options Word. Dans Word 2010 ou les versions ultérieures, affichez l’onglet Fichier du ruban, puis cliquez sur Options.)

  2. Cliquez sur Vérification sur le côté gauche de la boîte de dialogue.

  3. Cliquez sur le bouton Dictionnaires personnalisés. Word affiche la boîte de dialogue Dictionnaires personnalisés. (Voir la figure 1.)

  4. Si votre dictionnaire apparaît dans la boîte de dialogue, cliquez dessus une fois. (S’il n’apparaît pas, cliquez sur le bouton Ajouter et utilisez les commandes résultantes pour le localiser.)

  5. Assurez-vous que le chemin d’accès au dictionnaire (indiqué dans la zone Chemin du fichier) est correct. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton Parcourir et utilisez les commandes résultantes pour choisir le bon chemin.

  6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Dictionnaires personnalisés.

  7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Options Word.

Espérons que ces suggestions aideront à atténuer la frustration d’obtenir des résultats incohérents avec le vérificateur d’orthographe.

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(Microsoft Word est le logiciel de traitement de texte le plus populaire au monde.) Cette astuce (12944) s’applique à Microsoft Word 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 et Word dans Office 365.