작성자 : GC Excel

대시 보드 정보 :

팀 성과 :-회사는 항상 팀으로 작업하며 모든 팀에는 팀 구성원을 처리하는 다른 팀 리더가 있습니다. 팀은 항상 하나가되어 일하며 모든 사람은 서로 다른 영역에서 서로 다른 기술을 가지고 있습니다. 우리가 팀으로 일한다면 모든 팀원이 목표 달성에 동등하게 기여해야하지만 일반적으로 일부 구성원은 매우 잘 수행하고 소수의 구성원은 매우 낮은 성과를냅니다. 대시 보드를 통해 수행 된 분석을 통해 각 영역에서 모든 직원의 성과를 볼 수 있습니다.

기본적으로 팀 성과 대시 보드는 팀의 성과를 분석하는 데 사용됩니다. 팀 성과 대시 보드를 사용하여 개별 성과를 확인하고 데이터를 기반으로 성과를 개선 할 수 있습니다. 목표와 성과의 다음 비전을 예측하고 매출을 개선 할 수있는 방법, 수익을 창출하는 방법 등과 같은 것들을 관리하는 데 도움이 될 것입니다.

아래 표시된 대시 보드는 모든 분야에서 팀의 성과를 분석하는 데 유용합니다.

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대시 보드 상단에는 대부분의 시나리오에 따라 보고서를 표시 할 기준을 선택하는 필터가 있습니다.

성능 날짜 1의 첫 번째 표에서 날짜, 제품, 평균, 합계에 따라 보고서를 볼 수 있습니다. 이 표는 로그인 시간, 총 통화 시간, 총 대기 시간, 판매, 시간당 판매, 수익, 시간당 수익의 요약을 표시합니다. 또한 통화 상태도 볼 수 있습니다. 총 통화 :-우수 통화, 양호, 공정 및 불량.

통화에 따르면 연령대 CSAT %도 표시 할 수 있습니다.

성능 날짜 2의 두 번째 표에서 :이 표에서 날짜를 변경할 수 있으며 데이터는 동일한 정보로 보고서를 표시합니다. 날짜, 제품, 평균, 합계에 따라 보고서를 볼 수 있습니다. 이 표는 로그인 시간, 총 통화 시간, 총 대기 시간, 판매, 시간당 판매, 수익, 시간당 수익의 요약을 표시합니다. 또한 통화 상태도 볼 수 있습니다. 총 통화 :-우수 통화, 양호, 공정 및 불량. 통화에 따르면 연령대 CSAT %도 표시 할 수 있습니다.