ロビンはネットワーク環境でWord2003を使用しており、メニューを完全な非動的モードのままにすることはできません。彼女はツールを表示します|カスタマイズ| [オプション]タブをクリックし、[常にフルメニューを表示する]オプションをクリックすると、問題はありません。しかし、次にWordを起動すると、チェックボックスが選択されなくなり、不要な動的メニューに再び直面します。

この特定の設定を保存できないのは、さまざまな理由が考えられます。たとえば、Wordにインストールしたアドインが、プログラムを再起動するたびに設定をリセットする可能性があります。これが原因であると思われる場合は、アドインを無効にするか削除して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

より可能性の高いシナリオは、ネットワーク上でのWordの実行に関連しています。構成ファイル（Normal.dot、word.pip、または他の同様のファイルなど）がネットワークドライブに保存されている場合、変更やファイルを保存できないような方法で保存されている可能性があります。他のユーザーによって上書きされています。この場合、唯一の解決策は、ネットワーク管理者と問題を話し合い、構成ファイルが保存されている場所と、それらのファイルおよびそれらが保存されているフォルダーに対するアクセス許可を確認することです。

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（Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。）このヒント（329）は、Microsoft Word 97、2000、2002、および2003に適用されます。