Wordで、プログラムエラーやプログラムの異常なシャットダウンなど、機能を停止する問題が発生すると、以前に作業していたドキュメントを回復しようとします。 Wordを再起動すると、以前に開いていたドキュメントの「保存されていない」バージョンがあったことが認識され、保存できる「回復された」ドキュメントとして表示されます。

奇妙な状況では、WordがNormal.dotテンプレートファイルを未保存として認識し、それを回復しようとする可能性があります。これが発生した場合は、ファイルを注意深く調べて、必要なものだけが含まれていることを確認してください。たとえば、復元されたテンプレートにテキストが含まれていて、復元されたファイルを保存するようにWordに指示した場合、そのテキストはNormal.dotで作成された新しいドキュメントに常に表示されます。

このような状況に陥った場合(空白のドキュメントであると予想される内容に不要なテキストが含まれている場合)、状況を修正するためにできることがいくつかあります。

まず、マクロ、カスタマイズされたツールバー、特別なスタイル、または一意の定型句がない場合は、Normal.dotファイルを削除するだけです。 Wordから完全に抜け出し、Windowsサーチツールを使用してファイルNormal.dotを見つけます。見つかったら、名前を別の名前に変更するか、単に削除します。 Wordを再起動すると、テンプレートファイルが再作成され、ドキュメントは再び空白になります。

システムに保持したいカスタマイズがある場合は、次の手順に従います。

。 Windows Searchツールを使用して、Normal.dotmファイルを見つけます。ファイルの場所に注意してください。

。 Wordを起動します。表示されるデフォルトのドキュメントには、不要なテキストが含まれている必要があります。とりあえず無視してください。

。 [開く]ダイアログボックスを表示し、それを使用して、手順1で見つけたNormal.dotファイルを見つけてロードします。

。 Ctrl + Aを押します。これにより、ドキュメント内のすべてのテキストが選択されます。

。 Deleteキーを押します。不要なテキストはなくなりました。

。 Ctrl + Aをもう一度押します。選択するドキュメントに残っているのは、空白のドキュメントの終了段落記号だけですが、このアクションはそれを選択します。

。 Ctrl +スペースバーを押します。これにより、基になるスタイルに基づいて、段落の文字フォーマットがデフォルトに戻ります。

。 Ctrl + Qを押します。これにより、段落の段落フォーマットがデフォルトに戻ります。これも基になるスタイルに基づいています。

。テンプレートを保存します。

。 Wordを終了して再起動します。

Normal.dotファイルをクリアするこれらの2つの方法に加えて、試すことができる他のいくつかの方法もあります。次のWebページは、試すことができる他のことに関するいくつかの良いアイデアを提供します:

http://wordmvp.com/FAQs/AppErrors/BlankDocNotBlank.htm

_WordTips_は、費用効果の高いMicrosoftWordトレーニングのソースです。

(Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。)このヒント(299)は、Microsoft Word 97、2000、2002、および2003に適用されます。Wordのリボンインターフェイス(Word 2007)用のこのヒントのバージョンを見つけることができます。以降)ここ: