GeorgineはWordに問題があります。印刷プレビューを使用するたびに、Wordがロックされます。もちろん、これはWordが機能するはずの方法ではありません。

この動作の原因として考えられるのは、ドキュメント、テンプレート、プリンタードライバー、またはWordの設定の4つです。

特定のドキュメントのみで動作が発生する場合（他のドキュメントでは発生しない場合）、ドキュメントが何らかの理由で破損している可能性があります。破損したドキュメントを「修正」する最も一般的な方法は、次の手順に従うことです。

。問題のあるドキュメントを開きます。

。新しい空白のドキュメントを作成します。

。問題のあるドキュメントで、Ctrl + Aを押してドキュメント全体を選択します。

。 Shift + Backspaceを押します。これにより、ドキュメントの最後の段落記号が選択されていないことが確認されます。

。 Ctrl + Cを押して、選択したテキストをクリップボードにコピーします。

。手順2で作成した新しい空白のドキュメントに切り替えます。

。 Ctrl + Vを押して、情報を新しいドキュメントに貼り付けます。

。新しいドキュメントを保存し、古いドキュメントを閉じます。

すべてのドキュメントではなく、ドキュメントのグループで動作が発生する場合は、テンプレートが破損している可能性があります。問題のあるドキュメントすべてに同じテンプレートが添付されているかどうかを確認してください。その場合は、別のテンプレートを添付して、問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、問題のテンプレートを削除して、新しいテンプレートを作成する必要があります。

システムにインストールしたプリンタードライバーに問題がある可能性があります。ドキュメントの印刷プレビューフォームを表示することを選択すると、Wordは使用しているプリンターのプリンタードライバーと緊密に連携します。プリンタドライバが誤動作している場合、Wordがロックする可能性があります。印刷プレビューを使用する前に別のプリンターに切り替えるか、別のプリンタードライバーをインストールして問題が解決しないかどうかを確認することで、これが当てはまるかどうかを確認できます。それが消える場合は、元のプリンタードライバーに問題があることがわかります。このような場合は、プリンタの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のプリンタドライバをダウンロードする必要があります。

最後の可能性は、Wordによってレジストリに保存されている設定の1つが台無しになっていることです。レジストリ内の情報はインストールごとに永続的であるため、Wordを再インストールしても役に立ちません。

代わりに、regeditプログラムを使用して、（レジストリをバックアップしたことを確認した後）自分でレジストリを編集する必要があります。このプログラムはすべてのバージョンのWindowsで利用でき、起動方法はバージョンによって若干異なります。 WindowsXPで起動する方法は次のとおりです。

。 Wordを完全に終了するようにしてください。

。 [スタート]メニューから[ファイル名を指定して実行]オプションを選択します。これにより、[実行]ダイアログボックスが表示されます。

。 [名前]ボックスに、名前regeditを入力します。

。 [OK]をクリックします。これにより、Regeditプログラムが開始されます。 （図1を参照）

。 HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Office / xxx / Wordキーを選択します。ここで、xxxはWordのバージョン番号（Word 97の場合は8.0、Word 2000の場合は9.0、Word 2002の場合は10.0、Word 2003の場合は11.0）に置き換える必要があります。

。 Deleteキーを押します。キーを本当に削除するかどうかを尋ねられます。

。 [はい]をクリックします。選択したキーが削除されます。

。レジストリエディタを閉じます。

Wordを再起動すると、「デフォルト」の状態になるはずなので、問題を引き起こした可能性のある誤った変更はすべてなくなります。

_WordTips_は、費用効果の高いMicrosoftWordトレーニングのソースです。

（Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。）このヒント（596）は、Microsoft Word 97、2000、2002、および2003に適用されます。