Wordでドキュメントを開くのに時間がかかる場合があります。たとえば、ドキュメントが非常に大きい場合、複雑なグラフィックが多数含まれている場合、他のソースからのリンクトデータが多数含まれている場合、またはWordの高速保存機能をオンにして頻繁に保存している場合です。

ただし、ドキュメントを開くのが非常に面倒な場合もあります。たとえば、サイズが800KBしかないドキュメントを開くのに4分(またはそれ以上)かかる場合があります。このような場合、速度が遅い理由はすぐにはわかりません。ここで、ちょっとした探偵の仕事が始まります。

最初に確認するのは、ドキュメントがコンピューター上にあるかどうかです。ドキュメントがネットワーク内の別のコンピューターにある場合、問題は他のコンピューターまたはネットワーク自体にある可能性があります。ネットワークが不適切に構成されていると、ネットワーク全体の通信が遅くなり、クロールが遅くなることがあります。ただし、これらのプログラムからリモートデータにアクセスする必要がある場合は、このタイプの速度低下がコンピュータ上の他のプログラムに影響を与えるはずです。したがって、すべてのプログラムでリモートドキュメントを開くのが遅い場合は、ネットワークと他のコンピューターを確認する必要があります。この問題が疑われる場合は、ネットワーク管理者とチャットして何ができるかを確認する必要があります。

コンピュータ上のすべてのドキュメントで問題が明らかな場合(それらはすべて開くのが遅い)、ウイルス対策ソフトウェアを確認することをお勧めします。ファイルを開く速度が低下している可能性があります。これが当てはまるかどうかを判断する唯一の方法は、ウイルス対策を無効にして(少なくともテスト期間中)、問題が解決するかどうかを確認することです。含まれている場合は、ウイルス対策ソフトウェアの発行元に更新を確認するか、別のウイルス対策プログラムの入手を検討する必要があります。

開いたすべてのドキュメントで問題が明らかな場合は、他にも試すことがあります。 Wordが実行されていないときは、Wordがシステム内のさまざまなフォルダの周りに残している可能性のあるすべての一時ファイルを必ず削除してください。 TMP拡張子で終わるファイル、またはチルダ(〜)文字で終わるファイルを探します。ファイルフォルダがこれらの一時ファイルで非常に乱雑になると、Wordの速度が大幅に低下する可能性があります。 Wordの一時ファイルの詳細については、次のナレッジベースの記事を参照してください。

http://support.microsoft.com/kb/211632

もう1つ試してみるのは、コマンドラインの/ aスイッチを使用してWordを起動することです。これにより、アドインやマクロなどのさまざまなスタートアップファイルをロードせずにロードされます。これで問題が解決した場合は、これらのアドインまたはマクロのいずれかが原因で速度が低下していることは間違いありません。 Normal.dot(またはNormal.dotm)ファイルの名前を変更することもできます。破損していると、応答時間が遅くなる可能性があります。 (ファイルの名前を変更すると、次にプログラムを起動したときに、Wordはクリーンで新鮮な空のファイルを作成します。)

問題が単一のドキュメントに限定されている場合、試すべきことがいくつかあります。まず、ファイルはフラッシュドライブやその他の外付けドライブなどのリムーバブルメディアに保存されていますか?一部のリムーバブルメディアでファイルを開くと、非常に時間がかかる場合があります。これは、ファイルの読み取りが遅いだけでなく、Wordがリムーバブルメディア上に独自の一時ファイルを作成しようとするためです。これにより、メディアがすぐにいっぱいになり、応答時間が非常に遅くなる可能性があります。

チェックするもう1つのことは、ファイルに外部リソースへのリンクがたくさん含まれているかどうかです。たとえば、リンクされた画像、リンクされたグラフ、またはリンクされたスプレッドシートオブジェクトが含まれている場合です。ドキュメントを開くと、ドキュメント内のすべてのリンクが更新され、更新シーケンスには非常に時間がかかる場合があります。これは、Wordで開く必要のあるソースファイル(画像、グラフ、スプレッドシートを含むファイル)がネットワークドライブ上にあり、そのネットワークドライブが利用できないか、通信速度が遅い場合に特に当てはまります。

また、ファイルを開いて、ドキュメントに添付されているテンプレートファイルを確認する必要があります。ドキュメントが存在しないテンプレートファイル、またはネットワーク接続を介してアクセスできなくなったファイルを使用しようとすると、Wordはテンプレートを見つけるために何度も試行するため、「ストール」する可能性があります。

最後に、それでもドキュメントがすぐに開かない場合は、ドキュメント自体が破損している可能性があります。次の一般的な手順に従って、これを確認できます。

。遅いドキュメントを開きます。 (たぶん、それが開いている間、あなたはコーヒーブレイクを取る必要があるでしょう。)

。新しい空白のドキュメントを開きます。

。遅いドキュメントで、Ctrl + Homeを押してドキュメントの先頭に移動します。

。 Shift + Ctrl + Endを押します。これにより、ドキュメントの最初から最後まですべてが選択されます。

。 Shift +左矢印を押します。これにより、ドキュメントの最後の段落記号が「選択解除」されます。

。 Ctrl + Cを押して、選択範囲をクリップボードにコピーします。

。新しい空白のドキュメントで、Ctrl + Vを押します。これにより、コピーした情報が新しいドキュメントに貼り付けられます。

。古いドキュメントを閉じて、新しいドキュメントを保存します。

これにより、ドキュメントに関連する破損の問題が解決されます。

新しく保存したドキュメントを開き、元のドキュメントよりも速く開くかどうかを確認することで、開くのが遅い問題が解決したかどうかを確認できます。

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(Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。)このヒント(1328)は、Microsoft Word 97、2000、2002、および2003に適用されます。