ジョンは、返送先住所と配送先住所の両方を含むビジネスレターを持っています。封筒を印刷するために[封筒とラベル]ダイアログボックスを表示すると、Wordは両方のアドレスを正しく取得し、ダイアログボックスの適切な場所に配置します。ただし、彼がその封筒を印刷すると、配送先住所はまったく印刷されません。返信先住所は封筒の予想される場所に印刷されますが、配送先住所が完全に欠落しています。ジョンは何がうまくいかないのだろうと思っています。

封筒の印刷の問題を追跡しようとすると、問題が発生する可能性があります。良い最初のステップは、封筒を直接プリンターに印刷しないことです。

代わりに、封筒をドキュメントに追加してください。アイデアは、Wordがドキュメントに何を追加するかを確認し、正しく表示されるかどうかを確認することです。 （ドキュメントへの封筒の追加はトラブルシューティングの手順にすぎません。問題が解決したら、再度プリンターに直接印刷できます。）

封筒がドキュメントに追加されたら、同じ問題が表示されるかどうかを確認してください。配送先住所がありませんか？おそらく、プリンタで印刷できない場所に移動されています。おそらく実際にはそこにありますが、フォントがプリンタで印刷できない色（白など）になっています。ドキュメントの内容（追加された封筒）を確認すると、問題を特定できる場合があります。

次に、プリンタードライバーがプリンターと一致していることを確認します。封筒を印刷する場合、Wordは、比較的小さな用紙（封筒）が給紙トレイのどこにあるか、およびその向きを考慮する必要があります。 Wordが誤って推測した場合、封筒が正しく印刷されない可能性があります。システムのプリンタードライバーがプリンターのメーカーとモデルと一致していることを確認すると、Wordがプリンターで正しく動作する可能性が高くなります。

最後に、エンベロープを作成するためにWordで使用されているスタイルを確認する必要がある場合があります。印刷された封筒の表示方法を制御するのはスタイルです。封筒を追加することを選択したときにWordがドキュメントに追加するものを調べるだけで、Wordが使用しているスタイルを確認できます。問題は配送先住所にあるため、最初にその住所に使用されているスタイルを確認してください。 （ヒント：おそらく封筒の住所スタイルです。フォントの色が黒に設定されていて、スタイルで使用されているフレームが印刷可能であることを確認してください。）

_WordTips_は、費用効果の高いMicrosoftWordトレーニングのソースです。

（Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。）このヒント（6142）は、Microsoft Word 2007、2010、2013、および2016に適用されます。Wordの古いメニューインターフェイス用のこのヒントのバージョンは、次の場所にあります。

link：/ word-Delivery_Address_Wont_Print_on_Envelopes [Delivery Address Wo n’t Print onEnvelopes]。