ベンは、以前のバージョンのプログラムのように、Wordにはオフラインヘルプ機能が組み込まれていないようだと述べました。彼が助けを求めようとするとき、すべての問い合わせはオンラインでなければならないようです。彼は、Wordのインストールで何かが足りないのではないかと考えています。

実際、Wordにはオンラインとオフラインの両方のヘルプ機能があります。ただし、Wordのデフォルト設定では、オフライン機能よりもオンライン機能が常に使用されます。設定を変更するには、次の手順に従います。

。 F1を押します。 Wordは、[Wordヘルプ]ダイアログボックスを表示します。 （図1を参照）

。ステータスバーの右下にある[OfficeOnlineに接続]という文言をクリックします。

。 [このコンピューターからのみコンテンツを表示する]をクリックします。ステータスバーがオフラインに変わります。

。必要に応じて、ヘルプシステムを使用してください。

何らかの理由で、ローカルシステムのヘルプシステムに（オンラインに接続せずに）アクセスできない場合は、Wordを再インストールするか、Wordのインストールを修復する必要があります。

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（Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。）このヒント（9352）は、Microsoft Word2007および2010に適用されます。