Cindyは、新しい定型句を保存していて、常にそうするようにプロンプ​​トが表示されるように設定されている場合でも、Wordを閉じたときにNormal.dotmへの変更を保存するプロンプトが表示されないことがあります。彼女はこれがWordの既知の問題であるかどうか疑問に思います。

これにはいくつかの原因が考えられます。まず、Word 2007以降、Microsoftが定型句のエントリが保存されるデフォルトの場所に変更を加えたことを理解する必要があります。それらは通常のテンプレートに保存されていました（Word 2007より前）。ただし、これらは現在、デフォルトでBuildingBlocks.dotxファイルに保存されています。したがって、定型句を追加しても、Wordを閉じたときにNormal.dotmファイルを保存するように求められることはありません。これは、非常に簡単に言えば、Normal.dotmファイルが変更されていないためです。

もちろん、別の可能性として、Wordを閉じたときに作業している1つまたは複数のドキュメントが、実際にはNormal.dotmテンプレートに依存していない可能性があります。代わりに、ドキュメントに別のテンプレートを添付することができ、ドキュメントテンプレートを変更してもNormal.dotmにはまったく影響しません。

行った変更がNormal.dotmに保存されていることを絶対に確信していて、それでも期待どおりにプロンプ​​トが表示されない場合は、プロンプトに関してWordが何をしたいかについて混乱している可能性があります。次の手順を試してください：

。 [Wordのオプション]ダイアログボックスを表示します。 （Word 2007では、[Office]ボタンをクリックしてから[Wordのオプション]をクリックします。Word2010以降のバージョンでは、リボンの[ファイル]タブが表示され、[オプション]をクリックします。）

。ダイアログボックスの左側にある[詳細]をクリックします。

。 [保存]オプションが表示されるまで下にスクロールします。 （図1を参照）

。 [通常のテンプレートを保存する前にプロンプ​​トを表示する]チェックボックスをオフにします。

。 [適用]をクリックします。

。 [通常のテンプレートを保存する前にプロンプ​​トを表示する]チェックボックスをオンにします。

。 [適用]をクリックします。

。 [OK]をクリックします。

ここには、必要と思われるよりも多くの手順がありますが、チェックボックスをオフにし、変更をコミットし、チェックボックスを選択して、変更を再度コミットすることをお勧めします。これにより、通常のテンプレートへの変更をどのように処理するかについてのWord側の混乱を取り除くことができます。

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（Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。）このヒント（5979）は、Microsoft Word 2007、2010、2013、および2016に適用されます。