Marleneは、タッチパッドとマウスはWord 2007では機能しませんが、他のすべてのOffice2007プログラムでは機能すると述べています。彼女はセーフモードでWordを開き、OrgPlusプラグインがセーフモードで非アクティブ化されていることを示したため、OrgPlusをアンインストールしました。タッチパッドとマウスはまだ機能せず、Wordでのみ機能します。彼女はWordも再インストールしましたが、役に立ちませんでした。

Wordをセーフモードで起動し、問題の原因となる可能性のあるアドインを無効にすることをお勧めします。ただし、この場合、問題はWord自体にあるようです。あなたが経験しているのは、Windowsレジストリのデータキーの破損の症状です。これは、Wordがプログラムの自動更新を実行し、プログラムがインストールされてシステムが再起動されたときにWordが実行されていた場合に発生します。 (奇妙なイベントの合流点のように聞こえますか?これは、技術サポートの奇抜で魅力的な世界です。)

この問題については、マイクロソフトサポート技術情報の記事で説明されています:

http://support.microsoft.com/kb/940791

興味深いことに、Microsoftはサイトに「修正しましょう」というリンクを掲載しているので、レジストリをいじくり回す必要はありません。レジストリを自分で編集したい場合は、その方法の説明も含まれています。 (この問題を修正するためのレジストリの編集は簡単です。1つのデータキーを削除するだけです。)

_WordTips_は、費用効果の高いMicrosoftWordトレーニングのソースです。

(Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。)このヒント(7540)は、Microsoft Word2007に適用されます。