Tableau de bord de l’équipe Performance – Team sage, Région sage et sage l’analyse des revenus

Performance de l’équipe: – Une entreprise travaille toujours en équipe, et chaque équipe a un chef d’équipe différent qui a géré les membres de l’équipe. Les équipes travaillent toujours dans l’unité, chaque personne a des compétences différentes dans différents domaines. Si nous travaillons en équipe, chaque membre de l’équipe devrait également contribuer à atteindre les objectifs, mais généralement certains membres fonctionnent très bien et peu de membres sont très faibles. Grâce à une analyse effectuée via les tableaux de bord, nous pouvons voir la performance de chaque employé dans chaque domaine.

Fondamentalement, le tableau de bord des performances de l’équipe fonctionne pour analyser les performances de l’équipe. En utilisant le tableau de bord des performances de l’équipe, nous pouvons voir les performances individuelles et améliorer les performances sur la base des données. Cela nous aidera à prévoir la prochaine vision des objectifs et des réalisations et à gérer des choses comme la façon dont nous pouvons améliorer les ventes, comment nous pouvons générer des revenus, etc.

Le tableau de bord ci-dessous est utile pour analyser les performances de l’équipe dans tous les domaines.

Comprenons le tableau de bord: –

Dans cet onglet, nous pouvons sélectionner l’équipe, le produit selon la zone d’analyse.

Dans cet onglet, nous pouvons voir la génération de revenus.

Dans cet onglet, nous pouvons voir les ventes du 31 mai.

Dans cet onglet, nous pouvons voir le CSAT du 31 mai.

Dans cet onglet, nous pouvons voir les appels du 31 ^ st ^ mai.

Dans ce tableau, nous pouvons voir le détail des performances par région en termes de revenus, de partage des revenus, de% CSAT, de ventes totales et de ventes par heure, d’heures moyennes de connexion, de temps de conversation et de temps d’attente.

Le graphique 3DPie est utilisé pour montrer la contribution de l’équipe à la génération de revenus. Nous pouvons facilement identifier quelle équipe a contribué très fortement entre toutes les équipes, et quelle équipe a contribué très peu

Sur cette image, nous pouvons voir toutes les heures d’appel et les détails de conversion tels que la connexion moyenne, le temps de conversation moyen, le temps d’attente moyen, les ventes par heure et le pourcentage de conversion par jour.

Dans ce tableau, les 5 meilleurs et les 5 derniers sont représentés en fonction du partage des revenus, du taux de conversion, du pourcentage CSAT, des ventes et ventes totales par heure, du temps de connexion moyen, du temps de conversation et du temps d’attente.