ドキュメントを印刷しようとすると、紛らわしいエラーメッセージが表示されることはありますか?これは、特に小さなドキュメントを印刷しようとしているだけで、エラーメッセージが意味をなさない場合は、イライラする可能性があります。

印刷時にエラーが発生する理由はいくつもあり、問題を解決するために確認できることはいくつもあります。確認すべきことの1つは、印刷エラーが発生したときに使用可能なシステムリソースです。プログラムが実行されなくなった場合でも、誤ったプログラムによってシステムリソースを割り当てたり、解放したりすることはできません。この種の問題をテストする1つの方法は、システムを再起動して、すぐにドキュメントの印刷を試みることです。問題なく印刷できる場合は、システムリソースが少ないことが原因である可能性があります。

以前にWindowsシステムでプリンターの問題が発生したことがある人なら誰でも、最初に確認することは、最新かつ最高のプリンタードライバーがインストールされていることを確認することであることを知っています。これは、プリンタの製造元のWebサイトにすばやくアクセスすることで確認できます。また、[プリンタのプロパティ]ダイアログボックス(プリンタドライバに適用された設定を反映)に、プリンタの実際の機能と一致する設定があることを確認する必要があります。たとえば、[プロパティ]ダイアログボックスのプリンタメモリ設定が、プリンタにインストールした実際のメモリ量と一致していることを常に確認する必要があります。

ドキュメント内のグラフィックが問題を引き起こしている可能性もあります。これは、リンクされたグラフィックや複雑なグラフィックが多数ある場合に当てはまります。 (グラフィックがリンクされている場合、リンクのみが保存されるため、ドキュメントサイズが大きくなることはありませんが、プリンターに送信されるファイルのサイズに影響します。)これをテストするには、グラフィックの印刷をオフにします。ドキュメントを印刷してみてください。次の手順に従って、グラフィック印刷をオフにできます。

。 [ツール]メニューから[オプション]を選択します。 Wordは[オプション]ダイアログボックスを表示します。

。 [印刷]タブが選択されていることを確認してください。 (図1を参照)

。 [描画オブジェクト]チェックボックスがオフになっていることを確認します。

。 [ドラフト出力]チェックボックスがオンになっていることを確認します。

。 [OK]をクリックします。

問題は、Wordが使用する一時フォルダにもある可能性があります。たとえば、一時ファイルがシステムのC:\ TEMPに保存されている場合は、すべてのプログラムを終了して、フォルダーの内容を確認する必要があります。フォルダーが不要になった古い一時ファイルで「いっぱいになる」のは簡単です。ファイルを選択して削除すると、システムのディスク領域の大部分が解放されます。これは、いくつかの印刷の問題を解決するのに役立ちます。

印刷の問題が単一のドキュメントにある場合は、ドキュメント自体が破損している可能性があります。破損したドキュメントは本質的に不安定であるため、実際の問題とは関係のないエラーメッセージが表示される可能性があります。この場合、可能な限りドキュメント内のデータを回復し、問題のあるドキュメントを取り除く必要があります。この分野のヘルプは、いくつかの異なるナレッジベースの記事から見つけることができます:

Word 97:http://support.microsoft.com/kb/87856 Word 2000、2002、および2003:http://support.microsoft.com/kb/826864

一部のシステムでは、プリントスプーラが破損する可能性もあります(ただし、可能性は低いです)。これを修正するには、Windowsエクスプローラーを[すべてのファイルを表示]に設定して、スプールフォルダーを見つける必要があります(スプールフォルダーには非表示属性が設定されています)。フォルダは…​ \ Windows \ spoolにあります。すべてのアプリケーションが閉じていることを確認し、エクスプローラウィンドウでスプールフォルダを見つけ、フォルダをそのままにして、そこにあるすべてを削除してから、システムを再起動します。次に印刷しようとすると、Windowsは必要なものを再構築します。

Microsoftはまた、(とりわけ)プリンタエラーを引き起こしたWord97の問題を認めました。ナレッジベースの記事163255に記載されているように、この問題は、プログラムを終了した後でもWordの一部がメモリに残っている場合に発生します。後でWordを再起動しても、古い部分はまだ残っており、大混乱を引き起こす可能性があります。これが原因であるかどうかを確認するには、Wordを終了し、タスクマネージャーを確認します。 Wordに属するプロセスがメモリ内にある場合は、それらを終了します。問題を修正する必要があります。 (このバグの詳細については、ナレッジベースの記事を参照してください。)

それでも問題が解決しない場合は、もう1つ確認できます。使用しているWordのバージョンがアップグレードの場合、システム内に古いWordの残骸がまだ残っている可能性があります。

この問題を解決するための潜在的な方法は、HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word \ DataRegistryキーを削除することです。

(9.0は、システムに存在しなくなったWordのバージョン番号に置き換える必要があります。)データキーが破損していると、Wordで「奇妙な」動作が発生する可能性があるため、このキーを削除する必要があります。そのようなレジストリキーに。

_WordTips_は、費用効果の高いMicrosoftWordトレーニングのソースです。

(Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。)このヒント(836)は、Microsoft Word 97、2000、2002、および2003に適用されます。Wordのリボンインターフェイス(Word 2007)用のこのヒントのバージョンを見つけることができます。以降)ここ: