ドキュメントを印刷しようとすると、紛らわしいエラーメッセージが表示されることはありますか?これは、特に小さなドキュメントを印刷しようとしているだけで、エラーメッセージが意味をなさない場合は、イライラする可能性があります。

印刷時にエラーが発生する理由はいくつもあり、問題を解決するために確認できることはいくつもあります。確認すべきことの1つは、印刷エラーが発生したときに使用可能なシステムリソースです。プログラムが実行されなくなった場合でも、システムリソースを割り当てたり、誤ったプログラムによって解放したりすることはできません。この種の問題をテストする1つの方法は、システムを再起動して、すぐにドキュメントの印刷を試みることです。問題なく印刷できる場合は、システムリソースが少ないことが原因である可能性があります。

以前にWindowsシステムでプリンターの問題が発生したことがある人なら誰でも、最初に確認することは、最新かつ最高のプリンタードライバーがインストールされていることを確認することであることを知っています。これは、プリンタの製造元のWebサイトにすばやくアクセスすることで確認できます。また、[プリンタのプロパティ]ダイアログボックス(プリンタドライバに適用された設定を反映している)に、プリンタの実際の機能と一致する設定があることを確認する必要があります。たとえば、[プロパティ]ダイアログボックスのプリンタメモリ設定が、プリンタにインストールした実際のメモリ量と一致していることを常に確認する必要があります。

ドキュメント内のグラフィックが問題を引き起こしている可能性もあります。これは、リンクされたグラフィックや複雑なグラフィックが多数ある場合に当てはまります。 (グラフィックがリンクされている場合、リンクのみが保存されるため、ドキュメントサイズが大きくなることはありませんが、プリンターに送信されるファイルのサイズに影響します。)これをテストするには、グラフィックの印刷をオフにします。ドキュメントを印刷してみてください。次の手順に従って、グラフィック印刷をオフにできます。

。 [Wordのオプション]ダイアログボックスを表示します。 (Word 2007では、[Office]ボタンをクリックし、[Wordのオプション]をクリックします。Word2010以降のバージョンでは、リボンの[ファイル]タブを表示し、[オプション]をクリックします。)

。ダイアログボックスの左側にある[詳細]をクリックします。

。 [印刷]セクションが表示されるまで、オプションをスクロールします。 (図1を参照)

。 [ドラフト品質を使用する]チェックボックスがオンになっていることを確認します。

。 [OK]をクリックします。

問題は、Wordが使用する一時フォルダにもある可能性があります。たとえば、一時ファイルがシステムのC:\ TEMPに保存されている場合は、すべてのプログラムを終了して、フォルダーの内容を確認する必要があります。フォルダーが不要になった古い一時ファイルで「いっぱいになる」のは簡単です。ファイルを選択して削除すると、システムのディスク領域の大部分が解放されます。これは、いくつかの印刷の問題を解決するのに役立ちます。

印刷の問題が単一のドキュメントにある場合は、ドキュメント自体が破損している可能性があります。破損したドキュメントは本質的に不安定であるため、実際の問題とは関係のないエラーメッセージが表示される可能性があります。この場合、可能な限りドキュメント内のデータを回復し、問題のあるドキュメントを取り除く必要があります。このナレッジベースの記事から、この分野のヘルプを見つけることができます:

https://support.microsoft.com/?kbid=918429

_WordTips_は、費用効果の高いMicrosoftWordトレーニングのソースです。

(Microsoft Wordは、世界で最も人気のあるワードプロセッシングソフトウェアです。)このヒント(6110)は、Microsoft Word 2007、2010、2013、2016、2019、およびOffice 365のWordに適用されます。このヒントのバージョンは、ここにWordの古いメニューインターフェイス: