Squadra prestazioni Dashboard – Buona analisi sulle prestazioni della squadra

Performance del team: – Un’azienda lavora sempre in team e ogni team ha un team leader diverso che ha gestito i membri del team. I team lavorano sempre in unità, ogni persona ha competenze diverse in aree diverse. Se lavoriamo in team, ogni membro del team dovrebbe contribuire allo stesso modo al raggiungimento degli obiettivi, ma di solito alcuni membri si comportano molto bene e pochi membri si comportano molto male. Attraverso l’analisi effettuata attraverso i dashboard possiamo vedere le prestazioni di ogni dipendente in ogni area.

Fondamentalmente il dashboard delle prestazioni del team funziona per analizzare le prestazioni del team. Utilizzando il dashboard delle prestazioni del team possiamo vedere le prestazioni individuali e apportare miglioramenti alle prestazioni sulla base dei dati. Ci aiuterà a prevedere la prossima visione di obiettivi e risultati e gestire cose come come possiamo migliorare le vendite, come possiamo generare entrate, ecc.

La dashboard mostrata sotto è utile per analizzare le prestazioni del team in ogni campo.

Nella parte superiore della dashboard abbiamo filtri per selezionare i criteri per mostrare i rapporti in base alla maggior parte degli scenari.

Nella prima tabella di Performance date 1: – Possiamo vedere il report in base a Data, Prodotto, Media, Totale. Questa tabella mostra il riepilogo di ore di accesso, tempo di conversazione totale, tempo di attesa totale, vendite, vendite per ora, entrate, entrate per ora. Inoltre possiamo vedere anche lo stato della chiamata Chiamate totali: – Chiamate eccellenti, buone, corrette e scadenti.

Secondo le chiamate possiamo mostrare anche l’età CSAT%.

Nella seconda tabella di Performance date 2: – In questa tabella possiamo cambiare la data e i dati presenteranno il report con le stesse informazioni. Possiamo vedere il report in base a Data, Prodotto, Media, Totale. Questa tabella mostra il riepilogo di ore di accesso, tempo di conversazione totale, tempo di attesa totale, vendite, vendite per ora, entrate, entrate per ora. Inoltre possiamo vedere anche lo stato della chiamata Chiamate totali: – Chiamate eccellenti, buone, corrette e scadenti. Secondo le chiamate possiamo mostrare anche l’età CSAT%.