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Informazioni su Dashboard:

Questa dashboard mostra le prestazioni del team di ciascun membro del team in base a vendite, chiamate, entrate per ora, soddisfazione del cliente, suddivisione temporale, prodotto, regione e classifica.

La dashboard si concentra sulla totale trasparenza delle prestazioni da parte del team, che aiuta il management a prendere decisioni rapide.

Esistono molti modi in cui è possibile visualizzare i dati sulle prestazioni del team per comprendere i risultati dei vari membri del team. In ottobre, il team di Excel Forum * ha lanciato una dashboard, in cui ti viene chiesto di visualizzare i dati utilizzando dati di esempio. La sfida ha generato un’enorme emozione nella community e ha raccolto 118 incredibili voci.

In questo articolo, ti mostreremo i passaggi su come creare questa dashboard.

Vediamo come appare il Dashboard realizzato da Absolutelylivid:

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Abbiamo suddiviso questa dashboard in 11 sezioni di informazioni. Diamo un’occhiata a ciascuno separatamente.

Sezione 1:

La seguente immagine contiene un elenco a discesa dei membri del team da cui è possibile selezionare qualsiasi membro del team e tutte le informazioni correlate verranno aggiornate dinamicamente.

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L’immagine seguente contiene il nome del team, la regione, il prodotto, la data del membro del team selezionato.

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Sezione 2:

L’immagine seguente mostra la posizione del membro del team selezionato in base al rendimento delle vendite.

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Sezione 3:

L’immagine seguente mostra la posizione in classifica del membro del team selezionato per chiamata.

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Sezione 4:

L’immagine sotto mostra la posizione del membro del team selezionato in base alle entrate orarie.

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Sezione 5:

L’immagine sotto mostra la posizione del membro del team selezionato in base alla soddisfazione del cliente.

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Sezione 6:

L’immagine seguente mostra la ripartizione temporale del membro del team selezionato in base a conversazione, attesa e altri parametri.

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Sezione 7:

L’immagine seguente mostra la ripartizione della soddisfazione del cliente del membro del team selezionato in base a parametri scadenti, equi, buoni ed eccellenti.

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Sezione 8:

Il grafico seguente mostra le vendite del team e il team del membro del team selezionato è evidenziato in giallo. Se cambiamo il membro del team, e se quel membro del team appartiene a una squadra diversa da quella, verrà automaticamente evidenziato in giallo.

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Sezione 9:

Il grafico seguente mostra le entrate orarie del team per il team del membro del team selezionato, evidenziato in giallo.

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Sezione 10:

Il grafico seguente mostra il grafico delle chiamate del team per la squadra del membro del team selezionato, evidenziato in giallo.

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Sezione 11:

Il grafico seguente mostra il grafico della soddisfazione del cliente del team per il team del membro del team selezionato, evidenziato in giallo.

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Usando questo dashboard possiamo avere una visione chiara delle prestazioni del team; e così possiamo ottenere le informazioni da vari punti di vista.