Team Performance Dashboard — хорошая визуализация показывает через карту

Командная производительность: — Компания всегда работает в командах, и в каждой команде есть разные руководители, которые обслуживают членов команды. Команды всегда работают сплоченно, у каждого человека разные навыки в разных сферах. Если мы работаем в команде, каждый член команды должен в равной степени способствовать достижению целей, но обычно некоторые члены работают очень хорошо, а немногие — очень низко. Благодаря анализу, проводимому с помощью информационных панелей, мы можем видеть производительность каждого сотрудника в каждой области.

В основном панель показателей эффективности команды работает для анализа эффективности команды. Используя панель индикаторов производительности команды, мы можем видеть индивидуальную производительность и улучшать ее на основе данных. Это поможет нам спрогнозировать следующее видение целей и достижений, а также управлять такими вещами, как то, как мы можем улучшить продажи, как мы можем генерировать доход и т. Д.

Показанная ниже панель инструментов полезна для анализа эффективности команды во всех областях.

Давайте разберемся с дашбордом: —

На изображении выше у нас есть 3 кнопки. Кнопка 1 ^ st ^ — полоса прокрутки (элемент управления формой) для выбора месяца, кнопка 2 ^ nd ^ — кнопка вращения (элемент управления формой) для выбора метрики продаж, дохода и общего количества звонков, а кнопка 3 ^ rd ^ доступна для выберите показатель по штатам и командам.

Карта представит отчет в соответствии с выбранными критериями.

На изображении выше у нас есть 3 переключателя. Кнопка 1 ^ st ^ доступна для выбора часов, 2 ^ nd ^ доступна для выбора продаж, а кнопка 3 ^ rd ^ доступна для выбора вызовов.

Когда мы выбираем переключатель часов, мы можем видеть производительность и детали в соответствии с часами входа в систему, временем разговора и временем удержания для команды.

Когда мы выбираем переключатель продаж, мы можем видеть производительность и детали в соответствии с продажами, продажами в час, доходом и доходом в час.

Когда мы выбираем переключатель звонков, мы можем видеть производительность и детали в соответствии с CSAT на основе таких критериев, как: — Отлично, Хорошо, Удовлетворительно и Плохо.

На этой панели инструментов мы можем анализировать производительность команды. мы можем видеть все детали, которые всегда необходимы для анализа работы команды с целью улучшения и прогнозирования будущих планов и целей.