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ダッシュボードについて:

チームのパフォーマンス:-会社は常にチームで作業し、チームごとにチームメンバーを処理する異なるチームリーダーがいます。チームは常に団結して働き、すべての人がさまざまな分野でさまざまなスキルを持っています。私たちがチームとして働く場合、すべてのチームメンバーが目標の達成に等しく貢献する必要がありますが、通常、一部のメンバーは非常にうまく機能し、少数のメンバーは非常に低いパフォーマンスを示します。ダッシュボードを介して行われた分析を通じて、すべての領域のすべての従業員のパフォーマンスを確認できます。

基本的に、チームパフォーマンスダッシュボードは、チームのパフォーマンスを分析するために機能します。チームパフォーマンスダッシュボードを使用することで、個々のパフォーマンスを確認し、データに基づいてパフォーマンスを向上させることができます。目標と成果の次のビジョンを予測し、売上を改善する方法、収益を生み出す方法などを管理するのに役立ちます。

以下に示すダッシュボードは、すべての分野でのチームのパフォーマンスを分析するのに役立ちます。

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ダッシュボードを理解しましょう:-

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このタブでは、分析領域に従ってチーム、製品を選択できます。

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このタブでは、収益の生成を確認できます。

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このタブでは、5月31日からの売上を確認できます。

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このタブでは、5月31日からのCSATを確認できます。

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このタブでは、5月31日からの通話を確認できます。

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この表では、収益、収益シェア、CSAT%、総売上、1時間あたりの売上、平均ログイン時間、通話時間、保留時間の観点から、地域ごとのパフォーマンスの詳細を確認できます。

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3DPieチャートは、収益創出におけるチームごとの貢献を示すために使用されます。どのチームがすべてのチームの中で非常に高く貢献し、どのチームが非常に低く貢献したかを簡単に識別できます

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この写真では、平均ログイン、平均通話時間、平均保留時間、1時間あたりの売り上げ、1日あたりのコンバージョン率など、すべての通話時間とコンバージョンの詳細を確認できます。

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この表では、上位5人のパフォーマーと下位5人のパフォーマーが、収益分配、コンバージョン率、CSAT%、総売上高と1時間あたりの売上高、平均ログイン時間、通話時間、および保留時間に従って表されています。