gak67によってチームのパフォーマンスダッシュボード

チームパフォーマンスダッシュボード：-チームパフォーマンスの分析に使用されます。チームパフォーマンスダッシュボードを使用することで、チームのパフォーマンスと改善が必要な箇所を把握できます。

チームパフォーマンスダッシュボードを使用することで、すべてのパラメーターでのパフォーマンスを確認できます。すべてのチームメンバーの弱点と強みの領域の作業を特定して分析できるため、リソースを改善して使用できます。

また、チームのパフォーマンス分析に基づいて、将来の目標を計画することもできます。

以下に示すダッシュボードについて理解しましょう：-

上部のダッシュボードには、製品、チームトラッカー、および地域のチェックボックスを選択するためのタブがいくつか表示されます。

要件に応じて基準を選択し、パフォーマンスレポートを確認できます。

製品のチェックボックスとチェックボックスを外すと、選択した製品に応じた分析が表示されます。

ダッシュボードで特定のチームを追跡するために準備されたチームの追跡フィルター。ドロップダウンリストからチームを選択すると、選択したチームが強調表示されます。

選択した地域に応じた分析を表示するために用意された地域チェックボックス。

チームごとの通話/時間の表示に使用される縦棒グラフ。チームCは他のチームと比較して1時間あたりの通話数が多く、チームBは他のチームと比較して1時間あたりの通話数が少ないことがわかります。

営業チームの数を示すために使用される縦棒グラフ。チームEが他のチームと比較してより多くの売上を上げており、チームDが他のチームと比較してより少ない売上を行っていることがわかります。

チームごとの総収益を示すために使用される縦棒グラフ。チームEが他のチームと比較してより多くの収益を生み出しており、チームDが他のチームと比較してより少ない収益を生み出していることがわかります。

コールチームごとの売上を示すために使用される縦棒グラフ。チームBは他のチームと比較して通話あたりの売上が多く、チームDは他のチームと比較して通話あたりの売上が少ないことがわかります。

コールチームごとの収益を示すために使用される縦棒グラフ。チームBは他のチームと比較して通話あたりの収益が多く、チームDは他のチームと比較して通話あたりの収益が少ないことがわかります。

チームごとの顧客満足度％ageを示すために使用される縦棒グラフ。

チームHの顧客満足度は非常に高く、チームDの顧客満足度は非常に低いことがわかります。

チームごとの1時間あたりの売上を示すために使用される縦棒グラフ。チームEは他のチームと比較して1時間あたりの売上が多く、チームDは他のチームと比較して1時間あたりの売上が少ないことがわかります。

チームごとの1時間あたりの収益を示すために使用される縦棒グラフ。チームEは他のチームと比較して1時間あたりの収益が多く、チームDは他のチームと比較して1時間あたりの収益が少ないことがわかります。

全体的なパフォーマンスチームを賢明に示すために使用される縦棒グラフ。

営業チームの数を示すために使用される縦棒グラフ。このグラフでは、4つのドロップがあり、チームCは他のチームと比較して1時間あたりの通話数が多く、チームBは他のチームと比較して1時間あたりの通話数が少なくなっています。